سياسة الإلغاء والاسترداد
صلاحية العرض
يرجى الرجوع إلى سياسة التأكيد
هذا العرض صالح لمدة محدودة ويخضع لتوفر الخدمة عند وقت التأكيد
-
الإقامة
-
لا يُسمح بالإلغاء أو استرداد المبالغ لحجوزات الإقامة.
-
عدم الحضور يُحتسب بكامل المبلغ
2. الأنشطة والتجارب والجولات
-
إلغاء مجاني حتى 5 أيام قبل موعد الخدمة.
-
في حال الإلغاء بعد هذه المدة، يتم احتساب المبلغ كاملًا ويصبح غير قابل للاسترداد.
-
تذاكر الحفلات الموسيقية غير قابلة للاسترداد.
-
تذاكر جولة مرايا غير قابلة للاسترداد.
3. خدمات النقل
-
إلغاء مجاني حتى 48 أيام قبل تاريخ الحجز.
-
في حال الإلغاء بعد ذلك، يتم احتساب المبلغ كاملًا ويصبح غير قابل للاسترداد.
مدة معالجة الاسترداد
بعد الموافقة على طلب الاسترداد، سيتم معالجة المبلغ وإيداعه خلال مدة تتراوح من 1 إلى 14 يوم عمل.
التعديلات: تخضع تعديلات الحجوزات للإمكانية وقد تتطلب رسومًا إضافية إن وجدت.